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Q＆A
塗装について
Ｑ01 塗装ってなんでするんですか？
建物を保護するためです。
家を塗装するのは、カラフルな色で美観をつくりだすと同時に、壁や柱が腐食してしまうのを防ぐためなのです。
塗装されていなければ直ぐに家が傷みます。自然環境から建物を保護する際に、最も大きな要素とな
るのは塗装です。
Ｑ02 塗装工事はどの季節、タイミングがいいですか？
塗装で良好とされる環境基準は、気温5℃以上、湿度85％以下です。この条件を満たせれば基本的には一年中可能です。天候によって工期が延びることはありますので、依頼する時は工事期間などを確認してください。
一概には言えませんが、明らかに変色している場合や、壁を触った際、白いチョークのような粉が手についたら塗替えをおすすめいたします。
Ｑ03 色決めは自分でできますか？相談も可能ですか？
お好きな色を選択可能です。カラーシミュレーションでのイメージ作成も可能です。
ご希望のカラーを大まかでもいいのでご相談ください。
Ｑ04 3回も塗る必要ってありますか？
外壁塗装の基本は、下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りです。
3回塗装の理由として、
・耐用年数の確保
・すぐに剥がれない強固な塗膜を作る
・遮熱性能、防錆性能、防蝕性能など、塗料の持つ効果を最大限発揮させる
など、ご自宅の美観だけでなく長持ちさせるための効果をしっかりと出すために3回塗りとなります。
Ｑ05 壁にひびが入っています。塗装でなんとかなりますか？
ひび割れなどはフィラーやカチオンなどの材料を使い下地処理をしっかりとしてから塗装をします。
大きなひび割れ等についてはシーリングなどを使うこともあります。
弊社は雨漏り110番グループにも所属しておりますので、お気軽にご相談ください。
工事について
Ｑ01 不在でも大丈夫ですか？
作業中は問題ございません。しっかりと施錠をお願いいたします。
施工後の完了検査にお立会いを希望される方はお引き渡しの際にご在宅ください。
Ｑ02 雨の日も作業しますか？
雨の日については基本作業を進めることはしません。
一部、品質、天候に左右されない部分については作業を進めることがございます。天候により工期や作業日程に変更がある場合もございますので、ご了承ください。
Ｑ03 土日祝日も作業しますか？
基本的に日曜日以外は作業をさせて頂きます。
天候によっては日曜日も作業をすることがございますが、その際は事前にご相談をさせて頂きます。
Ｑ04 期間中は洗濯物を干せますか？
期間中は基本的に外に洗濯物を干すことができません。申し訳ございません。
Ｑ05 引き渡しの際はどんなことをしますか？必要なものはありますか？
後片付け、周辺清掃はこちらで実施致します。完了検査をお客様と一緒に行い、作業内容のご説明と確認を行います。
ご用意いただくものはございませんのでご安心ください。
使用する塗料について
Ｑ01 塗料による違いはどんなものがありますか？
遮熱効果の高い塗料、汚れに強い塗料など塗料によって効果が違います。
水性塗料か溶剤塗料（油性）かによっても違いがございますのでご不明な点はお気軽にご相談ください。
Ｑ02 塗料の臭いはしますか？近隣に迷惑はかかりませんか？
溶剤塗料はシンナーを使って希釈をするので水性塗料に比べて臭いが強くなります。
塗装工事前に近隣の皆様にはご挨拶周りをしますので、その際にご説明をさせて頂きます
Ｑ03 塗料によって快適に生活ができるようになりますか？
遮熱効果の高い塗料を使うと室内温度を下げることが可能です。
また、冷房効果を高めることが可能な場合もありますので、結果的に快適な生活ができるようになります。
Ｑ04 塗った後はどれくらいで乾きますか？
気温、塗料によって違いますが、4時間程度で乾燥します。
Ｑ05 いろいろあってよくわかりません。相談しても大丈夫ですか？
ご不明な点はどんどんご相談ください。
見積もり発注について
Ｑ01 契約に必要なものはなんですか？
ご契約書にご捺印いただく印鑑のご用意をお願いいたします。
※印紙 については弊社側で負担いたします。
Ｑ02 他の会社にも見積依頼しても大丈夫？
もちろん問題ありません。御見積書にも記載をしておりますが3社程度別にお見積りをとることをおすすめいたします。
Ｑ03 現場調査は絶対に必要なの？
現場調査は必ずお願いをしています。
実際に確認をさせて頂くことでご自宅の状態をしっかりと把握する為ですのでご了承ください。
Ｑ04 外壁だけ、屋根だけでも大丈夫？
外壁だけ、屋根だけでもお受けすることは可能です。
ただ、どちらも足場を設置して作業をするので、同時に行うことをお勧めします。
リフォーム全般について
Ｑ01 工事期間はどの程度ですか？
ご自宅の形にもよりますが、およそ2週間で全工程が終了となります。
Ｑ02 どれくらいの周期でメンテナンスが必要ですか？
使用している塗料や材料によって異なりますが、10年周期での点検、メンテナンスをお勧めいたします。
Ｑ03 施工中にすることはありますか？
施工中はお客様にしていただくことはほとんどございません。
どうしても必要な際はこちらからお声かけさせてただきます。
Ｑ04 保証はありますか？
自社保証、メーカー保証、第三者機関保証（有料）がございます。
一部保証対象外となる場合がございますのでお問い合わせください。